Etre capable d'envoyer une information d'un endroit à un autre est l'un des éléments clés d'une solution M2M. Que ce soit la radio-fréquence (RF), l'internet protocole (IP), le cellulaire ou le satellite, chaque solution nécessite une forme de communication. Savoir comment envoyer les données peut être aussi important que les données elles-mêmes.
Pour toute solution M2M, il existe déjà un composant hardware. Choisir cette bonne pièce qui fera le travail avec le plus d'efficacité en termes d’implémentation et de coût, peut être un équilibre très complexe.
Toutes les solutions M2M nécessitent une certaine forme de logiciel/application. La facette la plus compliquée d'une solution est de la rendre simple et facile à utiliser.
L'expertise est l'élément le plus important d'une solution M2M. Bien que le matériel, le réseau et l'application soient tous des exigences d'une solution M2M, c'est l'expertise seule qui les rassemble de manière cohérente, ce qui fait que le M2M fonctionne vraiment.
